[教學] Instagram 不能登入解決方法@IG 無法登入失敗之刪除裝置 / 更改密碼方式
Instagram 用戶是否會遇到使用 App 時無法登入,跳出「錯誤:很抱歉,發生了問題。請再試一次。」IG 不能登入失敗錯誤提示,但又很奇妙的是可以順利登入 IG 網頁版,關於這情況推測大多是 Instagram 伺服器所造成暫時性 Bug ,可以透過網頁版將目前登入活動裝置給刪除、變更 IG 密碼或是手機 App 軟體重新下載安裝等多種方式,至於又該如何操作使用?有相同困擾朋友來看教學文試試看吧!!
前言:
日前有很小機率會跳出 Instagram 無法登入,顯示「錯誤:很抱歉,發生了問題。請再試一次。」提示方框,檢查帳號密碼都正確網頁版也可以登入,不妨參考下列三種方法來試試看吧。
使用教學方法:
1. Instagram 刪除 App 相關資料:
假如只是透過 iPhone 桌面刪除 App 可能導致部分文件資料保留,可以參考上圖步驟跟著做,依據為「設定 -> 一般 -> iPhone 儲存空間 -> iPhone 儲存空間」。
點選「刪除 App」>「刪除 App」如此一來應該能解決 IG 無法登入或著登入失敗問題,接著再重新下載 Instagram App 並登入即可使用。
2. Instagram 網頁版移除已登入活動裝置:
假如第一個方法試過沒用?那麼就改以手機瀏覽器登入 Instagram 網頁版,接著點選右下角的「個人檔案」圖示,然後點「齒輪 ->點選登入活動」。
在登入活動頁面將近期所使用裝置都登出(「目前在線上」是你正在用網頁版 IG 紀錄,不需要登出)。
跳出畫面後再按「登出」及「確定」完成動作,此時再按 IG APP 重新登入看看是否正常。
3. Instagram 密碼變更:
最後還有種可能是密碼記錯,雖然機率很低但卻有可能發生,在網頁版畫面按下 IG 更改密碼,完成動作後再重新登入 APP 版即可使用。
假如以上三個方法試過仍然不行,而且還排除是 Instagram 伺服器問題,那就寫信跟官方客服反應就會有專人給予協助。
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