[教學] 如何修復解決 Windows 檔案總管已經停止運作、沒有回應當機問題？

只要是微軟 Windows 系統用戶，肯定都遇過「Windows 檔案總管已經停止運作」，導致整個沒有回應甚至是當機問題發生，若有這情況朋友除了可以參考之前分享過【Windows 10 桌面當掉黑畫面只有滑鼠 & 重啟 Explorer.exe】教學文，參考網路流傳數種解決方法，先透過軟體所引發問題來下手，僅很少數時候才是硬題所導致，若有相同困擾朋友來看教學文修復解決這錯誤吧！！

 

使用教學1：透過修改 Regedit 機碼

 

 

在左下角放大鏡點選並搜尋「Regedit」，找到後按下 Enter 點開來。

 

 

參照下面路徑與上面截圖尋找相對應機碼 BagMRU 及 Bags，然後按滑鼠右鍵刪除並重新建立機碼，避免錯誤需再新增兩個空的但是必須一模一樣名字機碼 (其大小寫也要相同)。

 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU

 

＃備註：建議有電腦底子的使用者才這麼做，若沒看過或第一次聽到機碼朋友，最好別亂刪除更動避免發生無法預期錯誤。

 

使用教學2：透過事件檢視器除錯

 

 

可以在開始地方按滑鼠右鍵 -> 事件檢視器，或是按放大鏡搜尋並執行 [eventvwr] 就能啟用。

 

 

然後在左側 Windows 記錄 -> 應用程式，點了以後按右手邊篩選目前的記錄，其事件來源選擇「Application Error」進行查看。

 

 

像是前幾天出錯是「svchost.exe」檔案所導致，主要是因為記憶體出錯所導致，不同錯誤情況有不一樣解決方式，必須逐一檢查才能解決，這算是比較根本的處理方式。

 

使用教學3：將 explorer.exe 結束工作重啟

 

 

當機無法使用時，或是桌面背景全黑情況，可以叫出工作管理員，然後在詳細資料中找到 explorer.exe 按右鍵結束工作。

 

 

點選檔案 > 執行新工作。

 

 

按下瀏覽開啟位於 本機磁碟 (C:) \ Windows 資料夾當中 explorer.exe，此時會發現到消失或卡住工作列、桌面與開始功能表都恢復正常可使用了。

 

 

經過測試只要 Windows 檔案總管或桌面卡住當機時，依照上方步驟都能解決，若問題依舊有可能是其他情況所導致，這時就得要對症下藥或是系統重灌才有解 ~