[資訊] SanDisk 記憶卡 & USB 隨身碟保固/維修換卡心得分享

相信不少攝影愛好者朋友，手邊有張許多人口耳相傳，口碑不錯 SanDisk 記憶卡 or USB 隨身碟儲存設備？？之所以會頗受好評，我想也是因為他們家產品相容性高，重點是還提供終身保固服務而聞名，但也相信絕大多數朋友為體驗 / 享有過他們保固服務，這回剛好手邊 SanDisk Extreme Pro 95MB/s SDHC 16GB 記憶卡開口笑，加上另一支 SanDisk Ultra Flair CZ73 USB 傳輸異常過熱情況，趁著北上剛好回母校附近，跑趟光華八德 SanDisk 台灣數位服務中心，與大家分享 SanDisk 記憶卡 &USB 隨身碟保固/維修換卡心得，有遇到類似情況朋友可以先了解一下是怎麼回事與參考看看。

 

以上圖 SD 記憶卡開口笑情況，很有可能被判定為人損情況，但想說還有 CZ73 隨身碟過熱問題，上網作功課後找到台北光華 SanDisk 台灣數位服務中心，北上剛好到附近就順便來送修，需要注意的地方我想就是送修前，如記憶卡 / USB 等儲存裝置可正常存取時，使用低階格式化把資料徹底抹除，才能確保私密敏感照片文件被看光光。

 

以下為台灣 SanDisk 代理商增你強公司貨保固規範，可以先參考相關條款規範，實際情況仍得以處理工程師判斷是否人損為主：

 

※ 增你強公司貨維修商品所進行處理方式：

1、外觀有明顯損傷 (缺角、破裂等) 會退回商品，無法給予保固。

2、彷冒品及無記憶體之商品將直接沒收並採取銷毀。

3、產品保固僅限產品，內附軟體以及儲存資料、外觀毀損不在保固範回內。

 

 

從光華商場往八德路一段82巷弄走，便可看到在萊爾富跟牛肉麵店對面，門口有個大大的 SanDisk 招牌，此店面是與別的商家合租的櫃位，店員會詢問有甚麼問題需要解決？？直接拿出我的 SanDisk Extreme Pro 記憶卡 & CZ73 告知遇到狀況，馬上告訴我 SD 記憶卡可能是人損，加上這張卡已經停產無法馬上更換，但仍願意幫我送至工程部來評斷，至於 USB 問題說會過熱與掉速問題，二話不說馬上換新的給我。

 

 

沒想到經過一周檢測後，來電告知我說可以更換為 Extreme SDHC UHS-I 32GB 記憶卡，雖然說比起 Extreme Pro 版本低一階，讀寫速度稍微慢一些些，但容量提升且 "價值" 不變，有點撿到賺到心態，畢竟過往使用習慣算不錯，遇到記憶卡開口笑倒是第一次，SanDisk 願意換張新卡給我真好，重點是能持續享有終身保固。(據說還能補價差換其他張卡??!!)

 

據說部分情況要求保留外包裝才能更換？？主要也是因為 SanDisk 旗下產品仿冒與水貨情況嚴重，通常是沒有序號情況才會要看包裝，尤其是非亞太地區（序號開頭BM）產品都不收，此外只要是台灣代理商出貨如：增你強、展碁以及群光產品都可以維修或換貨，若人不在台北而是外縣市地區，也可以來電詢問能否郵寄維修更換。

 

 

整體來說送修 / 換卡感受蠻不錯的，過程也不會讓顧客感到拖泥帶水，或著是含糊等情況發生，要檢測判斷是否人損，還是可以馬上換新品很快就知道，還真慶幸當時入手的是 SanDisk 家產品，若是手邊有他們家的商品不幸損壞，不妨直接上臉書粉絲團詢問 (連結)，或著是郵寄 or 跑趟台北都可以，說不定還會跟我一樣，舊款停產商品還能阿莎力免費升級等值商品哦，這麼棒的服務分享給大家知道 ~ ^^

 

SanDisk 台灣數位服務中心

地址：台北市八德路一段82巷3號1F

營業時間：12:00 ~ 21:00

電話：02 – 23217996

網站：http://www.sandisk.com/