嗯 … 遇到 WD 硬碟壞軌故障怎麼辦？查詢序號還在保固期間內就送去維修或更換良品囉！！說到電腦 / 監視器與 Nas 硬碟廠牌喜好，我想 WD 硬碟 (全名：Western Digital) 威騰電子肯定名列其中，但最近不知道為什麼 NAS 機器裝載 WD Red™ NAS 紅標硬碟，被掃瞄出有壞軌異常情況發生，所幸透過 WD 官網支援服務所提供 RMA 保固查詢，仍在保固有效期間內，所幸採用 Raid 1 運行故無需再備份資料，另一顆 WD RED 紅標硬碟還頭好壯壯，直接將有問題拆解下來趁北上跑趟台北光華新天地【WD 直營顧客服務中心】進行更換貨動作，趁此次機會也幫大家紀錄 / 整理分享 RMA 處理送單，以及顧客服務中心送修 / 更換心得，畢竟產品仍在保固內自然要好好善用 WD 所提供服務，若有遇到類似情況不知道該填 RMA 送單寄送產品，還是親自跑趟直營 or 特約服務中心朋友，不妨來參考這篇文章吧！！

身為 WD 硬碟愛用者，加上有自架 Nas 需求，趁著雙 11 與黑色星期五購物季之際，比價後找到 WD Ultrastar DC HC320 8TB 企業碟，相較於台灣價格跟鐵板一樣硬梆梆近 $9000 元價格，反觀只要透過 Amazon 美國亞馬遜以台幣如此強勢下，只要 $5000 元左右即可入手 C/P 值超高，分享這顆 WD Ultrastar 8TB 企業碟 (PMR空氣碟) 開箱文與讀寫測速數據，此外這顆 HGST 生產現在已經被 WD 收購重新貼標，加上又是買美亞淘寶之類海外網購平台朋友，就無法循過往 WD RMA 模式來進行，至於究竟該怎麼做，國外買的硬碟台灣可否維修換貨？致電詢問台北光華 WD 產品服務中心給予詳盡答覆，有相同困擾疑惑朋友來參考看看。